Institucional

Políticas de privacidade e proteção de dados

Nosso site está comprometido com a proteção dos dados pessoais dos usuários, em conformidade com a LGPD. Saiba como tratamos suas informações

O Lagoa EcoTowers está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus hóspedes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta política explica como as informações são coletadas, utilizadas e protegidas.

Ao utilizar este site ou fornecer dados durante o processo de reserva, o usuário concorda com os termos descritos nesta política de privacidade.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins de atendimento, reserva de hospedagem e comunicação relacionada aos serviços do Lagoa EcoTowers, nunca sendo compartilhadas com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

Confira abaixo os detalhes completos sobre coleta, uso, armazenamento e os direitos do titular dos dados.

Termos e Condições de Uso do Site

Ao acessar este site, o usuário reconhece sua capacidade e responsabilidade pelos seus atos, aceitando os Termos e Condições de Uso, que vigoram por tempo indeterminado. O site reserva-se ao direito de cancelar ou suspender, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso de usuários que descumpram estes termos.

Quais Dados São Coletados

Durante o uso do site e no processo de reserva, podem ser coletados dados como nome completo, e-mail, telefone, data da viagem e outras informações necessárias para o atendimento e a confirmação da hospedagem no Lagoa EcoTowers.

Finalidade do Tratamento de Dados

As informações coletadas são utilizadas para: processar solicitações de reserva e orçamento; enviar comunicações relacionadas à hospedagem; melhorar a experiência de navegação no site; e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor hoteleiro.

Compartilhamento de Dados

O Lagoa EcoTowers não compartilha, vende ou aluga dados pessoais de hóspedes e usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento só ocorre quando necessário para a prestação do serviço contratado (como processadores de pagamento) ou quando exigido por determinação legal ou judicial.

Direitos do Titular dos Dados

Conforme previsto na LGPD, o titular dos dados tem direito a confirmar a existência de tratamento de seus dados, acessar os dados coletados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a exclusão de dados desnecessários, e revogar o consentimento dado anteriormente, entre outros direitos previstos em lei.

Uso de Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, entender o comportamento de uso e personalizar conteúdo. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Segurança das Informações

O Lagoa EcoTowers adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Alterações Nesta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomenda-se revisar este documento regularmente.

Contato Para Questões de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados na página de Contato do Lagoa EcoTowers.

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